Условия и положения

Дата вступления в силу: 6 июня 2025 г.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Положениями и условиями, прежде чем пользоваться нашим сайтом или бронировать услуги с помощью Sub Maldives Pvt Ltd ("Компания", "мы", "наш" или "нас"). Заходя на наш сайт или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вы не должны пользоваться нашими услугами.

1. Подробная информация о компании

Название компании: Sub Maldives Pvt Ltd
Зарегистрированный адрес: Г. Айма, 7-й этаж, Банафсаа Магу, город Мале, Мале, Мальдивы
Контактный адрес электронной почты: info@submaldives.com
Телефон: +960 779 5329 / +960 972 0101
Веб-сайт: www.submaldives.com

2. Соответствие требованиям

Чтобы заказать наши услуги, вы должны:

• Быть не моложе 18 лет или иметь разрешение от законного опекуна.

• Обладать действительными проездными документами и сертификатами дайверов (если применимо).

• Примите на себя ответственность за соблюдение местных законов и протоколов безопасности погружений.

3. Бронирование и оплата

A. Процесс бронирования

Заказы принимаются через:

• Наш сайт

• Электронная почта или телефон

• Уполномоченные туристические агентства

Все бронирования зависят от наличия свободных мест и подтверждаются только после получения необходимого депозита.

B. Платежи

• A 30% невозвращаемый депозит требуется во время бронирования.

• Сайт остаток из-за За 60 дней до даты начала поездки.

• Оплату можно произвести с помощью кредитной карты, банковского перевода или безопасных онлайн-платформ.

C. Несвоевременные платежи

Невыполнение оплаты в установленный срок может привести к отмене бронирования и потере депозита.

4. Аннулирование и возврат денег

A. Аннулирование клиентом

• Более чем за 60 дней до отъезда: Депозит аннулируется.

• За 30-59 дней до вылета: 50% от общей стоимости.

• Менее чем за 30 дней до вылета: 100% от общей стоимости.

B. Аннулирование со стороны Sub Maldives

Мы оставляем за собой право отменить или перенести поездку в связи с непредвиденными обстоятельствами (например, погода, механические неполадки, недостаточное количество бронирований). Клиентам будет предложено:

• Полный возврат денег, или

• Перебронирование на альтернативную поездку.

Мы не несем ответственности за случайные расходы (например, перелеты, визы, страховки) в таких случаях.

5. Требования к страхованию

Все гости должны иметь при себе:

• Действительная туристическая страховка покрытие отмены поездки, медицинских экстренных ситуаций и эвакуации.

• Страхование дайвинга (для пакетов погружений), покрывающий гипербарическое лечение и несчастные случаи.

Вас могут попросить предъявить доказательство до или во время поездки.

6. Требования к дайвингу и отказ от него

Для дайвинга:

• Вы должны предъявить действующий сертификат дайвера (например, PADI, SSI).

• Вы должны заполнить отказ от ответственности и медицинская декларация.

• Мы оставляем за собой право ограничить погружение по соображениям безопасности или по решению инструктора.

Пропущенные погружения по причине болезни, расписания рейсов или по личному выбору не подлежат возврату.

7. Обязанности гостя

Вы соглашаетесь:

• Соблюдайте инструкции по технике безопасности, которые дают члены экипажа и сотрудники дайв-центра.

• Уважайте морскую жизнь, окружающую среду и местные обычаи.

• Ведите себя уважительно по отношению к другим гостям и персоналу.

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании или высадить гостей за неподобающее поведение без возврата денег.

8. Проездные документы и визы

Вы несете ответственность за получение действительных паспортов, виз и любых необходимых документов. Sub Maldives не несет ответственности за отказ во въезде или проблемы, связанные с иммиграционными требованиями.

9. Использование веб-сайта и интеллектуальная собственность

Все материалы по теме [www.submaldives.com], включая текст, изображения, логотипы и системы бронирования, являются интеллектуальной собственностью компании Sub Maldives Pvt Ltd или лицензированных третьих лиц.

Вы соглашаетесь не делать этого:

• Копировать, изменять или распространять содержимое сайта без разрешения.

• Используйте автоматизированные инструменты для сбора данных или нарушения работы сервисов.

• Размещать вводящие в заблуждение или оскорбительные материалы в наших контактных формах.

10. Ограничение ответственности

Sub Maldives не несет ответственности за:

• Задержки, потери или ущерб, вызванные погодными условиями, политическими беспорядками, пандемиями или действиями третьих лиц.

• Травмы, болезни или смерть в результате несоблюдения правил техники безопасности.

• Повреждение или потеря личных вещей, включая снаряжение для дайвинга или багаж.

Вы путешествуете и погружаетесь на свой страх и риск, поэтому рекомендуем вам иметь комплексную страховку.

11. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за невыполнение обязательств по независящим от нас причинам, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войны, трудовые споры, эпидемии или правительственные ограничения.

12. Изменения в услугах или условиях

Мы оставляем за собой право изменять услуги, цены, маршруты или настоящие Условия в любое время. Последняя версия Условий будет размещена на нашем сайте. Продолжение пользования нашими услугами после внесения изменений означает их принятие.

13. Регулирующее право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Мальдивская Республика. Любые споры подлежат разрешению в судах города Мале.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы или сомнения по поводу настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Sub Maldives Pvt Ltd
Г. Айма, 7-й этаж, Банафсаа Магу
Город Мале, Мале, Мальдивы
Электронная почта: info@submaldives.com
Телефон: +960 779 5329 / +960 972 0101