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隐私政策

生效日期: 2025 年 6 月 6 日

公司名称: Sub Maldives Pvt Ltd
注册地址 G. Aima, 7th Floor, Banafsaa Magu, Malé City, Malé, Maldives
联系电子邮件: info@submaldives.com
电话 +960 779 5329 / +960 972 0101
网站: www.submaldives.com


1.导言

在 Sub Maldives Pvt Ltd,我们重视客户、网站访问者和合作伙伴的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的网站或参与我们的潜水和旅游服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。使用我们的网站即表示您同意本政策中列出的数据惯例。

本政策适用于我们服务的所有用户,包括客人、潜在客户、合作伙伴和网站访问者。


2.我们收集的信息

我们收集各种类型的信息,以方便我们为您提供服务,个性化您的体验,并确保安全和合规。

A. 个人信息

在预订、查询或创建账户时收集的信息,包括

  • 全名

  • 电子邮件地址

  • 电话号码

  • 国籍

  • 出生日期

  • 护照号码和有效期

  • 紧急联系方式

B. 潜水和旅游信息

确保安全和妥善安排:

  • 水肺潜水认证和级别

  • 医疗申报单(潜水活动所需的申报单)

  • 潜水保险详情

  • 航班抵达和起飞日期

  • 特殊饮食或医疗需求

C. 付款和交易数据

通过安全支付网关收取:

  • 信用卡/借记卡详细信息(通过符合 PCI 标准的供应商处理)

  • 账单地址

  • 交易历史

D. 设备和使用数据

为改善用户体验而自动收集:

  • IP 地址

  • 浏览器类型和版本

  • 操作系统

  • 推荐网站

  • 访问的页面、花费的时间和点击行为

E. 通信数据

当您通过表格、电子邮件或电话与我们联系时:

  • 信息内容

  • 通信日期/时间

  • 后续情况


3.我们如何使用您的信息

您的数据将严格用于合法商业利益和提供服务:

  • 预订执行: 处理旅行和潜水预订、管理客户行程并发送确认函。

  • 客户支持: 在旅行前、旅行中和旅行后回复咨询、解决问题并提供指导。

  • 安全合规性: 评估潜水员准备情况并保持应急准备状态。

  • 营销与促销: 发送新闻简报、独家优惠或更新(仅在您同意的情况下)。

  • 分析和改进: 评估网站性能和客户偏好。

  • 遵守法律和法规: 履行马尔代夫法律和国际法规定的移民、海关、保险或海事义务。


4.共享您的信息

我们只在必要时并根据严格的保密协议共享您的数据:

A. 服务提供商和合作伙伴

我们可能会与以下方面共享您的数据

  • 船宿船员和潜水教练(负责后勤和安全)

  • 支付处理商和银行(用于安全交易)

  • 营销和电子邮件自动化平台(如果您选择加入)

  • 管理我们网站和数据库的 IT 供应商

B. 政府和监管机构

在以下情况下,我们可能会披露个人数据

  • 移民局(如护照详细信息)

  • 海岸警卫队或海事监管机构

  • 税务或海关部门

C. 业务转移

如果我们的业务被出售或合并,客户数据可能会作为交易的一部分被转移。

我们 不得出售、出租或租赁 将您的数据提供给任何第三方。


5.数据安全

我们将物理、技术和行政保障措施相结合:

  • 网站数据传输 SSL 加密

  • 密码保护系统和防火墙

  • 限制访问敏感信息

  • 对员工进行数据保护原则培训

尽管如此,任何系统都无法保证 100% 的安全性,因此在网上提交数据时请谨慎。


6.您的权利

根据您所在的司法管辖区,您可能享有以下权利:

  • 访问: 索取您的个人资料副本。

  • 更正: 要求更正不准确或不完整的数据。

  • 删除("被遗忘权"): 在法律允许的情况下,要求删除您的数据。

  • 反对或限制: 限制处理或反对特定用途(如营销)。

  • 数据便携性: 以可传输到其他服务提供商的格式申请数据。

  • 撤销同意: 在同意的情况下处理数据,您可以随时撤销同意。

如需行使您的权利,请发送电子邮件至 info@submaldives.com 并提供身份证明。


7.Cookies 和跟踪技术

我们使用 cookie 来增强浏览效果和定制内容:

Cookie 类型:

  • 必备曲奇 启用核心功能(如登录、预订)。

  • 分析 Cookies: 测量流量和使用趋势(如 Google Analytics)。

  • 功能 Cookies: 记住偏好,提高网站性能。

  • 营销 Cookies: 跟踪广告参与情况(仅在用户同意的情况下)。

您可以通过浏览器首选项修改 cookie 设置。


8.第三方链接

我们的网站可能包含外部网站的链接。我们不对这些网站的隐私政策或内容负责。我们建议在提交个人信息之前查看这些网站的隐私政策。


9.儿童隐私

我们的网站和服务不面向 16 岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的个人数据。如果我们得知我们在未经父母同意的情况下收集了儿童的数据,我们会及时删除。


10.本隐私政策的变更

我们保留随时更新本隐私政策的权利。变更内容将在本页面公布,并在适当情况下通过电子邮件通知。

最后更新 2025 年 6 月 6 日


11.联系我们

如果您对本政策或您的个人数据有任何问题、疑虑或投诉,请联系我们:

Sub Maldives Pvt Ltd
G. Aima, 7th Floor, Banafsaa Magu
马尔代夫马累市
电子邮件: info@submaldives.com
电话:+960 779 5329 / +960 972 0101+960 779 5329 / +960 972 0101

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